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de Universidad Tecnológica Nacional - UTN BA

Auditor Interno

Fecha de inicio Fecha de inicio 19/10/2017
Precio Precio
CL$ 175.939,40

Duración Duración: 6 Semanas - 45 hs. -
Modalidad y tipo de curso Tipoy Modalidad: Curso Online A distancia
El programa de este curso, está dividido en siete unidades de estudio de acuerdo a los contenidos temáticos.

Destinatarios

Profesionales, técnicos, supervisores, encargados, responsables de niveles intermedios de organizaciones que deseen implementar o hayan implementado Sistemas de Gestión de la Calidad basados en ISO 9001:2015, de organizaciones que deseen obtener la certificación de sus sistemas de gestión, o interesadas en la evaluación y el seguimiento de la conformidad con los requisitos.

 

Objetivo General

Que los participantes adquieran conocimientos técnico-operativos para realizar las actividades que constituyen el proceso de auditorías internas, requeridas por ISO 9001:2015 para sistemas de gestión de la calidad.

 

Objetivos Específicos

Que los participantes:

  • Adquieran una mayor comprensión  sobre cómo auditar cada uno de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
  • Comprendan los principios de la auditoría y las actividades que requiere su  programación.
  • Conozcan  y apliquen  las actividades relacionadas con la planificación de las auditorías internas.Conozcan y apliquen técnicas para la realización de auditorías, la redacción del informe de auditoría, la comunicación de los resultados y las actividades posteriores a la realización de una auditoría interna.

 

Requisitos

Los participantes deberán presentar Certificado de asistencia a un curso de Introducción a ISO 9001:2015 o de Actualización ISO 9001:2015, dictado por UTN en su modalidad presencial o e-learning.

 

Temario

Unidad 1

  • Revisión sobre aspectos generales de la Norma ISO 9000:2005, ISO 9001:2008 e ISO 19011:2002.
  • Tipos de auditorías de gestión de la calidad.
  • Principios de la auditoría
  • Programa de auditoría: Objetivos, extensión, responsabilidades, recursos, procedimiento, implementación, registros, seguimiento y revisión.
  • Actividades de aplicación práctica mediante estudio de casos.

Unidad 2

  • Actividades de auditoría: objetivos, alcance y criterios, designación del equipo auditor y del líder, preparación del plan, elaboración de listas de verificación, realización de la reunión de apertura.
  • Actividades de aplicación práctica.

Unidad 3

  • Comunicación durante la auditoría
  • Recopilación y verificación de la información, evidencia
  • Actividades de aplicación práctica mediante estudio de casos y Role-Play (Trabajo Práctico basado en la simulación de una situación donde el alumno intervenga como auditor).

Unidad 4

  • Hallazgos de la auditoría. Redacción de no conformidades.
  • Preparación de las conclusiones de la auditoría
  • Actividades de aplicación práctica mediante estudio de casos.

Unidad 5

  • Realización de la reunión final
  • Preparación, aprobación y distribución del informe de la auditoría
  • Actividades de aplicación práctica mediante estudio de casos y Role-Play (Trabajo Práctico basado en la simulación de una situación donde el alumno intervenga como auditor).

Unidad 6

  • Finalización de la auditoría
  • Realización del seguimiento de la auditoría
  • Auditorías de certificación y de mantenimiento
  • Actividades de aplicación práctica

Unidad 7

  • Competencia de los auditores: Conocimientos y habilidades, Atributos personales, Educación, experiencia laboral, formación de auditor y experiencia en auditoría, Evaluación del auditor.
  • Actividades de aplicación práctica mediante estudio de casos y Role-Play (Trabajo Práctico basado en la simulación de una situación donde el alumno intervenga como auditor).

Metodologia

Red Tecnológica, brinda postgrados, carreras, diplomaturas y cursos a distancia, pero con compromiso humano: “Educación sin distancias!. Es por ello que durante los cursos, se utilizarán diversas herramientas dentro del Campus Virtual que faciliten al docente la enseñanza y le brinden una experiencia de aprendizaje completa y didáctica al estudiante.
Durante el transcurso de la cursada se compartirá material de lectura y bibliografía para generar intercambios, debates y consultas en los foros. Las conversaciones en los foros son públicas por lo que tanto tutores como alumnos podrán responder consultas para así incentivar al aprendizaje colaborativo guiado por los docentes.
De igual forma se llevarán a cabo clases en tiempo real por medio del AVS, Aula Virtual Sincrónica. Y se realizarán evaluaciones de selección múltiple, autoevaluaciones, ejercicios prácticos y análisis de situaciones o casos en contextos acordes a la especialidad, tema y el objetivo del curso.

Evaluacion

Se realizará mediante:

  • Participación en foros proactivos.
  • Evaluación final integradora de todas las unidades temáticas, pueden ser cuestionarios tipo multiple choice, análisis y resolución de casos, ejercicios prácticos de investigación y desarrollo, ejercicios prácticos con consignas específicas y/o ejercicios de aplicación a un Sistema de Gestión de la Calidad real o conocido por el participante donde intervenga como auditor.

Requisitos

Los participantes deberán presentar Certificado de asistencia a un curso de Introducción a ISO 9001:2015 o de Actualización ISO 9001:2015, dictado por UTN en su modalidad presencial o e-learning.


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